Política de reembolso

Política de devolución de 30 días
Tenemos una política de devolución de 30 días. Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. El producto debe estar en el mismo estado, sin usar, en su embalaje original y con comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctenos en KLMXPS@outlook.com. No se aceptarán artículos devueltos sin solicitar la devolución previamente.

Daños y problemas
Revise su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió un producto incorrecto.

Excepciones
Algunos productos personalizados, materiales peligrosos o artículos no retornables pueden no aceptarse. Consúltenos si tiene dudas sobre un producto específico.

Cambios y reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, el reembolso se realizará al método de pago original según los tiempos de su banco.